Telegram は、ユーザー アカウントのセキュリティを確保するための複数の検証方法を提供する、人気のあるインスタント メッセージング アプリケーションです。その中でもSMS認証は一般的な認証方法です。ユーザーは登録時またはログイン時に携帯電話番号を入力する必要があり、認証コードを含むテキスト メッセージを受信します。
2. SMS 検証が失敗する考えられる理由
ユーザーが Telegram で SMS 確認コードを受信しない場合、次の理由が考えられます:
1。ネットワークの問題: 携帯電話ネットワークが不安定であるか、信号が弱いため、テキスト メッセージを正常に受信できない可能性があります。
2。 SMS 傍受: 携帯電話の SMS 傍受ソフトウェアが誤って確認 SMS を傍受する可能性があります。
3.通信事業者の問題: 一部の通信事業者は、特定のテキスト メッセージを遅延またはブロックする場合があります。
4. Telegram サーバーの問題: Telegram のサーバーに障害が発生し、SMS の送信に失敗した可能性があります。
5.携帯電話の設定の問題: 携帯電話の設定により、テキスト メッセージを受信できない場合があります。
3. ネットワークと携帯電話の設定を確認する
他の解決策を試す前に、まず次の点を確認する必要があります。
1。ネットワーク接続: 電話機のネットワーク接続が良好であることを確認してください。
2。 SMS 傍受設定: モバイル SMS アプリケーションを起動し、傍受設定があるかどうかを確認し、SMS メッセージが傍受されていないことを確認します。
3. SMS 権限: Telegram アプリにテキスト メッセージを送受信する権限があることを確認してください。
4. オペレーターに連絡します
上記のどの手順でも問題が解決しない場合は、次の手順を試すことができます。
1。通信事業者のサービスを確認する: すべてが正常に動作しているかどうか、またはサービス制限があるかどうかを確認するには、通信事業者に問い合わせてください。
2。電話機を再起動する: 電話機を再起動するだけでネットワーク接続の問題が解決できる場合があります。
3.ネットワーク環境を変更する: ネットワークの問題を解決するために、別のネットワーク環境でテキスト メッセージを受信してみます。
5. 代替検証方法
を使用するSMS 検証がまだ失敗する場合は、次の代替検証方法を試すことができます:
1。アプリ内検証を使用する: 一部の携帯電話オペレーティング システムでは、電話機で直接検証コードを生成できるアプリ内検証機能を提供しています。
2。電子メール認証を使用する: 携帯電話番号でテキスト メッセージを正常に受信できない場合は、電子メール認証を使用してみてください。
3. Telegram カスタマー サービスに連絡する: 上記のどの方法でも問題を解決できない場合は、Telegram カスタマー サービスに連絡してサポートを求めることができます。
6. Telegram アカウントのリセット
上記のどの方法でも問題が解決しない場合は、次の極端な手段を検討してください。
1。 Telegram アプリケーションを削除する: 携帯電話上の Telegram アプリケーションを削除し、再度ダウンロードしてインストールします。
2。 Telegram アカウントのリセット: Telegram アプリケーションでアカウントをリセットしてみます。再検証が必要になる場合があります。
3.新しいアカウントを作成する: 上記のどの手順でも問題が解決しない場合は、新しい Telegram アカウントを作成する必要がある場合があります。
Telegram SMS 検証コードを受信できないことはよくある問題ですが、通常は一連の簡単な手順で解決できます。ネットワークや電話の設定の確認から、通信事業者への連絡、バックアップ検証方法の試行、アカウントのリセットに至るまで、これらの方法は、ユーザーが Telegram アカウントの通常の使用を復元するのに役立ちます。問題が解決しない場合は、時間内に Telegram カスタマー サービスに連絡することが問題を解決する最善の方法です。